При возникновении конфликта у компании с её контрагентом перед руководителем встает вопрос: как разрешить конфликт и кому поручить его решение? Как правило, подобными проблемами занимается штатный юрист компании, либо внешний консультант. В свою очередь штатный юрист компании при получении поручения анализирует, способен ли он решить конфликт, обладает ли он достаточным опытом для этого?
Назовём три преимущества бюро, выступающего в качестве внешнего консультанта:
- бюро специализируется исключительно на разрешении конфликтов;
- бюро не связывают длительные отношения с контрагентом компании, в отличие от штатных юристов, следовательно, оно способно объективно оценивать конфликт, без предвзятого отношения к контрагенту и документам по конфликту;
- бюро гарантирует сохранение конфиденциальности полученной информации при разрешении конфликта, чего не всегда удается добиться от штатных юристов.
Изучив информацию и документы по конфликту, адвокатами бюро разрабатывается соответствующая стратегия его разрешения с перечнем мероприятий, которые необходимо реализовать для благоприятного исхода дела. После утверждения клиентом плана мероприятий бюро осуществляет его реализацию и своевременно информирует клиента о процессе разрешения и достигнутых результатах.